Search

XLN World

Passion for Improvement

Tag

Sales

Bedanya Sales Oriented dengan Business Oriented


Secara singkat saja… Sales oriented ini sudah menjadi karakter kebanyakan orang-orang yang bergerak di bidang sales. Result menjadi pemicu utama dalam bekerja. Kehebatan melakukan closing, mencapai pertumbuhan, dan bahkan mencapai target yang diberikan.

Namun demikian, nyatanya orang yang berjualan sekedar untuk mencapai target akan terus terasa hambar jika tidak disertai dengan “penjiwaan” terhadap bisnis. Dan dari sekian banyak orang yang memiliki orientasi terhadap penjualan, ternyata hanya 20% yang memiliki orientasi “Bisnis”. Apa bedanya?

  1. Sales oriented (SO) fokus pada pencapaian sasaran jangka pendek, apa yang harus dicapai hari ini, minggu ini, atau bulan ini. Sementara Business oriented (BO) lebih fokus pada penciptaan pasar untuk masa-masa mendatang. BO akan memikirkan akankah konsumen akan tetap loyal dalam waktu setahun mendatang.
  2. SO bergerak lebih cepat, agresif, dan terlihat pantang menyerah. BO terlihat lebih lama dalam mencapai hasil, namun sama-sama agresif dalam upaya pengembangan bisnis.
  3. SO lebih sibuk meyakinkan konsumen untuk melakukan pembelian. BO sibuk berbincang dengan konsumen mengenai apa yang mereka harapkan.
  4. SO fokus pada produk dan konsumen yang memberikan kontribusi besar, karena itu adalah cara paling aman untuk mencapai targetnya. BO lebih telaten melihat potensi tiap konsumen sekecil apapun namun dengan tetap membina hubungan yang intensif pula dengan konsumen besar.
  5. SO terjebak pada ketergantungan produk, pembeli, dan harga tertentu, karena sudah cenderung pada perilaku komoditi. BO sibuk melakukan edukasi, menyebar informasi, dan memberikan layanan nilai tambah, karena BO memahami nilai tambah akan lebih memberikan manfaat jangka panjang.

Dan mungkin masih ada lagi perbedaan lainnya, tapi kedua orang ini memiliki tujuan yang sama yaitu mencapai hasil yang maksimal.

Advertisements

Comment on “Image vs Selling” at amaliamaulana.com


Membangun brand image rasanya tidak mudah, mungkin dari 1000 brand atau lebih hanya satu yang akhirnya bisa benar2 ter-build setelah melewati masa-masa panjang.

Konsep untuk inovasi dan diferensiasi juga terkadang sulit diwujudkan, karena tidak semua para marketer ini ternyata cukup inovatif. Kadang-kadang orang yang terlahir “kreatif” yang akhirnya punya peran untuk itu. Tapi saya juga pernah ikut workshop bahwa itu bisa dibentuk, dan saya sangat setuju.

Saya sendiri yakin secara jangka panjang, image jauh lebih penting daripada short-term selling. Karena selling ini kan lebih banyak tergantun pada “People”, tapi bicara “image” lebih kepada “system” yang didesain.

Apapun istilahnya, tiap bagian punya pekerjaan masing2. Marketer ya menciptakan image, sementara salesman ya menciptakan sales itu sendiri. Toh ini bukan pilihan mau yang mana kan, tapi dua-duanya yang harus dicapai.

Untuk menciptakan “image” secara instant, ya mungkin harus benar2 “inovatif” seperti google, air asia, “brand sedaap” dari wings, dan juga resto2 yang terkenal di jakarta, juga contoh “brand baru” yang cepat terkenal. Bahkan trend sekarang mengarah kepada C2C marketing ya? Bahwa membangun image tidak harus mahal, konsumen tidak jenuh, harus benar2 terkonsep dan Boom.

Innovative Sales Management


The objective of sales management is to achieve sales target as planned through the process and resources that have been organized before at the most effective and efficient way.

Basically to there are four main areas of Innovative Sales Management:

  1. Strategic Planning
  2. Sales Planning
  3. Account Management
  4. Sales Force Management Continue reading “Innovative Sales Management”

Sales Formula


There’s a simple formula to represent sales result.

Sales = Product x Place x Price x Promotion x People x Process x Physical Evidence

It’s just like 7P’s of Service Marketing. Therefore, make sure that you are not in Product-Place Analysis Trap. Because, there’s still another factors. Continue reading “Sales Formula”

Create a free website or blog at WordPress.com.

Up ↑